Lừa đảo chuyển tiền qua internet banking có lấy lại được không?

Trong những năm gần đây, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và internet, các hình thức thanh toán trực tuyến, đặc biệt là chuyển khoản qua internet banking, đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Điều này mang lại nhiều tiện lợi cho người dùng, giúp họ thực hiện các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng và thuận tiện. Tuy nhiên, cùng với những lợi ích đó, các hình thức lừa đảo qua internet banking cũng ngày càng tinh vi và phức tạp hơn, khiến nhiều người dùng gặp phải tình trạng mất tiền oan.

Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích các hình thức lừa đảo chuyển tiền qua internet banking phổ biến hiện nay, đồng thời đưa ra những biện pháp và cách lấy lại tiền bị treo trên app. Ngoài ra, bài viết cũng sẽ đề cập đến những bài học kinh nghiệm và cách phòng tránh lừa đảo để người dùng có thể bảo vệ tài sản của mình một cách tốt nhất.

Các hình thức lừa đảo chuyển tiền qua internet banking phổ biến

• Lừa đảo qua email giả mạo (Phishing): Là một trong những hình thức lừa đảo phổ biến nhất hiện nay. Kẻ gian sẽ gửi email giả mạo từ các tổ chức tài chính, ngân hàng hoặc các trang web thương mại điện tử uy tín, yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu. Những email này thường có giao diện rất giống với email chính thức, khiến người dùng dễ dàng bị lừa.
• Lừa đảo qua tin nhắn giả mạo (Smishing): Tương tự như phishing, smishing là hình thức lừa đảo qua tin nhắn SMS. Kẻ gian sẽ gửi tin nhắn giả mạo từ các tổ chức tài chính hoặc ngân hàng, yêu cầu người dùng cung cấp thông tin tài khoản hoặc nhấp vào đường link độc hại để lấy cắp thông tin.
• Lừa đảo qua các ứng dụng giả mạo: Kẻ gian cũng có thể tạo ra các ứng dụng giả mạo giống hệt với ứng dụng chính thức của các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính. Khi người dùng tải và sử dụng những ứng dụng này, thông tin cá nhân và tài khoản của họ sẽ bị kẻ gian lấy cắp.
• Lừa đảo qua các trang web giả mạo: Kẻ gian tạo ra các trang web giả mạo có giao diện giống hệt với các trang web chính thức của ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính. Khi người dùng nhập thông tin tài khoản và mật khẩu vào những trang web này, thông tin sẽ bị kẻ gian thu thập và sử dụng để chiếm đoạt tài sản.
• Lừa đảo qua các giao dịch thương mại điện tử: Kẻ gian thường giả mạo làm người bán hàng trên các trang thương mại điện tử, yêu cầu người mua chuyển tiền trước khi giao hàng. Sau khi nhận được tiền, kẻ gian sẽ không giao hàng hoặc giao hàng kém chất lượng, không đúng với mô tả ban đầu.

Cách lấy lại tiền khi bị lừa đảo trên mạng

Bị lừa chuyển tiền qua tài khoản có lấy lại được không, bị treo tiền trên app có lấy lại được không, bị lừa tiền qua ngân hàng có lấy lại được không, bị hack tiền trong tài khoản có lấy lại được không… phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố trong đó, quy trình xử lý của bạn giữ vai trò cực kỳ quan trọng. Dưới đây là các bước lấy lại tiền khi bị lừa đảo trên mạng.

Báo cáo ngay với ngân hàng

Khi phát hiện mình bị lừa đảo, việc đầu tiên cần làm là liên hệ ngay với ngân hàng mà bạn sử dụng dịch vụ internet banking. Cung cấp cho ngân hàng đầy đủ thông tin về giao dịch bị lừa đảo, bao gồm thời gian, số tiền, số tài khoản nhận tiền và các chi tiết liên quan khác. Ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra và xác minh giao dịch, đồng thời hỗ trợ bạn phong tỏa tài khoản nhận tiền nếu có thể.

Đồng thời, bạn hãy gọi ngay tới đường dây nóng: 1900.0140 để phản ánh về tình trạng lừa đảo qua mạng để được hướng dẫn các biện pháp ngăn chặn, xử lý cho kịp thời. Hãy thực hiện những thủ tục cần thiết như đề nghị phong tỏa tài khoản lừa đảo theo quy định tại Nghị định số 52/2024/NĐ-CP.

Trình báo với cơ quan công an

Sau khi liên hệ với ngân hàng, bạn cần đến trình báo sự việc với cơ quan công an tại địa phương. Cung cấp đầy đủ mọi bằng chứng liên quan, bao gồm tin nhắn, email, chi tiết các giao dịch ngân hàng và bất kỳ thông tin nào có thể hỗ trợ cho quá trình điều tra. Cơ quan công an sẽ tiến hành điều tra và có thể phối hợp với ngân hàng để truy tìm kẻ gian và thu hồi tài sản bị chiếm đoạt.

Liên hệ với các tổ chức hỗ trợ nạn nhân lừa đảo

Ngoài việc báo cáo với ngân hàng và cơ quan công an, bạn cũng có thể liên hệ với các tổ chức hỗ trợ nạn nhân lừa đảo để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ pháp lý. Các tổ chức này có thể cung cấp cho bạn những lời khuyên hữu ích và hướng dẫn cách thức xử lý một cách hiệu quả.

Theo dõi quá trình điều tra và hỗ trợ cơ quan chức năng

Trong quá trình điều tra, hãy luôn theo dõi và cập nhật thông tin từ cơ quan công an và ngân hàng. Cung cấp thêm bất kỳ bằng chứng hoặc thông tin nào mới mà bạn có thể tìm thấy để hỗ trợ cho quá trình điều tra. Điều này giúp cơ quan chức năng nhanh chóng truy tìm kẻ gian và thu hồi tài sản bị chiếm đoạt.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1900.0140 tư vấn, hướng dẫn về thủ tục tra soát/khiếu nại và các vấn đề pháp lý phát sinh trong trường hợp chuyển tiền nhầm/bị lừa đảo qua mạng.

Những bài học và kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo qua internet banking

• Kiểm tra kỹ lưỡng thông tin và nguồn gốc: Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua internet banking, hãy kiểm tra kỹ lưỡng thông tin và nguồn gốc của các email, tin nhắn hoặc ứng dụng mà bạn nhận được. Hãy xác minh tính xác thực của người liên hệ và đảm bảo rằng bạn đang giao dịch trên các trang web hoặc ứng dụng chính thức của ngân hàng.
• Không chia sẻ thông tin cá nhân và tài khoản: Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu với bất kỳ ai, đặc biệt là qua email, tin nhắn hoặc các cuộc gọi điện thoại không rõ nguồn gốc. Ngân hàng và các tổ chức tài chính uy tín sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm qua các kênh này.
• Sử dụng phần mềm bảo mật: : Hãy đảm bảo rằng máy tính và điện thoại của bạn luôn được cài đặt và cập nhật các phần mềm bảo mật mới nhất. Sử dụng các phần mềm diệt virus và phần mềm chống phần mềm gián điệp để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra thường xuyên các giao dịch: : Thường xuyên kiểm tra và đối chiếu các giao dịch trên tài khoản ngân hàng của bạn để phát hiện kịp thời các giao dịch bất thường. Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch nào không rõ ràng hoặc nghi ngờ, hãy liên hệ ngay với ngân hàng để xác minh và xử lý.
• Sử dụng các phương thức xác thực bảo mật: : Sử dụng các phương thức xác thực bảo mật như mã OTP (One-Time Password) hoặc xác thực hai yếu tố (Two-Factor Authentication) để tăng cường bảo mật cho tài khoản internet banking của bạn. Những phương thức này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công và lừa đảo mạng.
• Cảnh giác với các lời hứa hẹn hấp dẫn: Hãy luôn cảnh giác với các lời hứa hẹn về việc kiếm tiền dễ dàng hoặc các ưu đãi hấp dẫn. Những lời hứa hẹn này thường là dấu hiệu của các chiêu trò lừa đảo. Trước khi tham gia vào bất kỳ hoạt động nào, hãy kiểm tra kỹ lưỡng và xác minh tính xác thực của người liên hệ và thông tin cung cấp.

Lừa đảo chuyển tiền qua internet banking ngày càng trở nên phổ biến và tinh vi. Tiền bị treo trên app có lấy lại được không phụ thuộc phần nhiều các cách xử lý của bạn. Nếu bạn nắm vững các biện pháp phòng tránh và biết cách xử lý khi gặp phải tình huống lừa đảo, bạn có thể bảo vệ tài sản của mình một cách hiệu quả.

Khi bị lừa đảo, việc đầu tiên là liên hệ ngay với ngân hàng, cơ quan công an và hotline: 1900.0140 để báo cáo sự việc và nhận được sự hỗ trợ kịp thời. Đồng thời, bạn cần trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết để phòng tránh lừa đảo, bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của mình.

Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về các hình thức lừa đảo qua internet banking và cách lấy lại tiền chuyển khoản bị lừa. Hãy luôn cảnh giác và bảo vệ tài sản của mình một cách thông minh và hiệu quả.

1900.0140

Quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1900.0140 tư vấn, hướng dẫn về thủ tục tra soát/khiếu nại và các vấn đề pháp lý phát sinh trong trường hợp chuyển tiền nhầm/bị lừa đảo qua mạng.